Garancijski zahtevki za nerjaveče jeklo: kaj pokriva potrdilo vašega dobavitelja

Potrdilo o preskusu mlina (MTC) ni garancija. To je izjava o posnetku, da specifična toplota materiala ustreza specifikaciji v trenutku, ko je bila testirana-nič ne pove o tem, kako dolgo bo material deloval, in običajno ne nosi nobene stalne odgovornosti za dobavitelja, ko je blago sprejeto. Garancija je ločena, običajno pogodbena obljuba, ki ima svoje pogoje kritja, izjeme in-kar je kritično-rok za zahtevek, ki začne teči od dostave, ne od odkritja napake.

Ko oprema iz nerjavečega jekla ali nikljevih zlitin med delovanjem odpove, je potrdilo o preskusu mlina pogosto prvi dokument, po katerem kupec poseže, ob predpostavki, da dokazuje, da je dobavitelj na trnku. Ta predpostavka povzroči več neuspelih zahtevkov kot skoraj kateri koli drug nesporazum pri nabavi kovin. Ta članek ločuje, kaj potrdilo dejansko dokumentira, od tega, kar garancija dejansko obljublja, in navaja, kaj mora kupec pripraviti, preden pride do okvare-in ne po njej.

Kaj dejansko potrjuje potrdilo o preskusu mlina?

Certifikat o mlinskem preskusu potrjuje, da je specifična, sledljiva toplota materiala v času izdelave in testiranja ustrezala navedeni kemični sestavi in ​​mehanskim lastnostim-nič več in nič o prihodnjem delovanju.

Potrdilo o mlinskem preskusu (MTC), imenovano tudi poročilo o mlinskem preskusu (MTR), je dokument o kakovosti, ki ga izda proizvajalec in potrjuje kemijske in mehanske lastnosti dobavljenega materiala, povezane z določenim toplotnim številom za sledljivost. Običajno dokumentira kemično sestavo, rezultate mehanskih preskusov (natezna trdnost, izkoristek, raztezek), preverjanje dimenzij, stanje toplotne obdelave in morebitne dodatne preskuse, ki jih zahteva naročilo, kot so preskusi udarcev, meje trdote ali skladnost z NACE MR0175.

To je izjava o materialu, kot je bil izdelan in preizkušen - na določeno časovno točko. Ne gre za izjavo o tem, kako se bo material obnašal po izdelavi, varjenju, namestitvi ali letih delovanja v določenem okolju, kar vse ne spada v okvire, za katere je bil certifikat kadarkoli zasnovan.

Ali je potrdilo o preskusu mlina isto kot garancija?

Ne - obravnavanje obeh kot zamenljivih je ena najbolj posledičnih in vedno pogostejših napak pri nabavi kovin, glede na industrijske organe za kakovost, ki na to aktivno opozarjajo trg.

Britansko združenje za nerjavno jeklo je javno izrazilo vse večjo zaskrbljenost nad zlorabo in napačnim razumevanjem teh dokumentov v industriji, pri čemer je jasno navedlo, da so potrdila o preskusu materiala pravne in tehnične izjave o skladnosti - ne garancije in ne odprte-garancije. Certifikat dokazuje, kaj je bilo res glede materiala, ko je zapustil tovarno. Garancija je ločena obljuba, običajno opredeljena v dobaviteljevih pogojih ali kupoprodajni pogodbi, o tem, kaj bo dobavitelj storil, če bo šlo pozneje kaj narobe.

Združevanje obeh vodi do resničnih posledic: ne-skladen material, ki neopazno vstopi v kritične aplikacije, povečana izpostavljenost odgovornosti, ko pride do napak, in zahtevki, ki so zavrnjeni preprosto zato, ker je kupec domneval, da je potrdilo ustvarilo garancijsko kritje, ki ga nikoli ni vsebovalo.

Kaj dejansko pokrivajo vrste certifikatov EN 10204?

EN 10204 opredeljuje štiri vrste certifikatov glede na to, kdo potrjuje rezultate in kako specifični so podatki - od preproste izjave brez preskusnih podatkov (2.1) do tretjih-oseb-priče specifičnih rezultatov preskusa (3.2) -, vendar je tudi najstrožji tip še vedno zapis o testiranju in pregledu, ne instrument garancije.

Certifikat tipa 3.2 - najstrožja raven - dodaja neodvisno-preverjanje tretjih oseb, zato je določeno za kritično infrastrukturo, uporabo na morju ter uporabo nafte in plina. Toda neodvisno preverjanje rezultatov testov v času pošiljanja še vedno ni enaka zaveza kot garancija, ki pokriva-uspešnost storitve. Kupci bi morali tudi potrditi, da se vrsta potrdila dejansko ujema z naročenim: dokument tipa 3.1 ni sprejemljiv nadomestek, če je v naročilnici navedena vrsta 3.2, neujemanja, kot je ta, pa so pogost vir sporov pri prevzemnem pregledu.

Kaj običajno pokriva standardna garancija za material?

Običajna garancija za nerjaveče jeklo ali zlitine niklja pokriva napake v materialu in izdelavi, ki so obstajale v času dostave in povzročajo, da material ni v skladu z dogovorjeno specifikacijo -, ne pa napak, ki jih povzročijo servisno okolje, namestitev ali običajna obraba.

V skladu s standardnimi načeli trgovinske pogodbe, ki se odražajo v okvirih, kot je Enotni trgovinski zakonik, je izrecna garancija posebna obljuba ali potrditev, ki jo prodajalec da o blagu, medtem ko implicitna garancija za prodajo trdi, da je blago primerno za svoj običajni namen, implicitna garancija o primernosti za določen namen pa velja, ko prodajalec pozna kupčevo specifično nameravano uporabo in se kupec zanaša na prodajalčevo strokovno znanje in izkušnje, da bi izpolnil to.

V praksi je večina komercialnih garancij za dobavo kovin napisana ozko: zajemajo material, ki ni bil v skladu z navedenimi specifikacijami, kemijo ali mehanskimi lastnostmi na prodajnem mestu - v bistvu obljubo, da je bil certifikat točen - in ne širše jamstvo o zmogljivosti na koncu proizvodne verige.

Česa garancije za nerjavno jeklo običajno NE pokrivajo?

Večina dobaviteljevih jamstev izrecno izključuje okvare, ki jih povzročajo servisno okolje, nepravilna izdelava ali varjenje, nepravilna izbira razreda za aplikacijo in kakršna koli implicitna jamstva so dobaviteljeva določila in pogoji zavrnili -, ki skupaj pokrivajo večino dejanskih-odpovedi nerjavnega jekla.

Okoljske in storitvene{0}}okvare: luknjasta kloridna korozija, razpokana korozija, krhkost sigma faze zaradi varjenja na terenu ali razpoke zaradi kavstične napetostne korozije skoraj nikoli niso zajete, ker so posledica tega, kako in kje je bil uporabljen material, in ne napake, prisotne v času prodaje.

Napake pri izdelavi in ​​namestitvi: neustrezen varilni postopek, neustrezna toplotna obdelava po-varju ali nepravilna montaža na splošno v celoti preložijo odgovornost na dobavitelja materiala.

Napačna uporaba stopnje ali specifikacije: če je kupec določil stopnjo, ki ni primerna za dejansko servisno okolje - 316L pri uporabi z agresivnim kloridom, na primer -, je to odločitev o izbiri, ne stvarna napaka, in je običajno zunaj obsega garancije.

Zavrnjena implicitna jamstva: številna določila in pogoji dobavitelja izrecno omejujejo ali izključujejo implicitna jamstva glede primernosti za prodajo in primernosti za določen namen v največji možni meri, ki jo zakon dovoljuje, in jih nadomeščajo z ožjo izrecno garancijo.

Posledična in naključna škoda: tudi če je napaka zajeta, številni garancijski pogoji omejujejo nadomestilo pri zamenjavi ali popravilu samega materiala, pri čemer so izrecno izključeni nadaljnji stroški, kot so izgubljena proizvodnja, delo za odstranitev in ponovno namestitev ali prekinitev poslovanja.

Kakšna je praktična razlika med ekspresnimi in implicitnimi garancijami?

Izrecna garancija je posebna, navedena obljuba dobavitelja; implicitne garancije obstajajo samodejno v skladu s trgovinskim pravom, razen če jih pogodbeni pogoji dobavitelja veljavno zavračajo - in večina profesionalnih pogodb o dobavi kovin jih zavrača, kar nadomešča široko implicitno zaščito z ožjo, izrecno opredeljeno izrecno garancijo.

Ekspresne garancije s potrditvijo, obljubo, opisom ali vzorcem so točno to, kar zveni: posebna trditev prodajalca, ki postane del posla. Implicitna jamstva - tržnost in primernost za določen namen - privzeto obstajajo v skladu s trgovinskim pravom, ne da bi jih katera koli stranka morala navesti, vendar jih prodajalci redno izključujejo ali omejujejo s posebnim pogodbenim jezikom, kar je na splošno dovoljeno, razen če je prepovedano z veljavno zakonodajo.

Praktična ugotovitev za kupca je naslednja: ne domnevajte, da obstaja široka pravna zaščita samo zato, ker določena obljuba ni bila zavrnjena - preberite dobaviteljeva dejanska določila in pogoje, da vidite, ali so implicitna jamstva omejena, in če so, s katerim izrecnim jamstvom so bila nadomeščena.

Koliko časa mora kupec vložiti garancijski zahtevek?

Pogosto manj časa, kot predvidevajo kupci - številni dobavitelji vključijo pogodbeno klavzulo, ki omejuje rok za vložitev zahtevka, in ta ura se pogosto začne ob dostavi, ne na točki, ko je napaka dejansko odkrita med servisiranjem.

To je ena najbolj pomembnih - in najbolj spregledanih - podrobnosti pri nabavi kovin. Industrijske smernice posebej opozarjajo kupce, naj ne čakajo na preverjanje certifikatov in materialnega stanja, pri čemer opozarjajo, da ima veliko dobaviteljev v svojih pogojih klavzulo, ki omejuje čas, v katerem je mogoče vložiti zahtevek.

Ker lahko pride do okvar nerjavnega jekla in nikljevih zlitin, zlasti mehanizmov razpok, povezanih s pogoji uporabe, trajajo meseci ali leta, lahko rok za odškodninske zahtevke, merjen od datuma dobave in ne od datuma odkritja, poteče veliko preden postane napaka vidna -, zato je vnaprejšnje preverjanje, ne po--preiskavi dejstev, zanesljivejša zaščita.

Kaj mora kupec dejansko dokazati, da pridobi garancijski zahtevek?

Uspešen zahtevek na splošno zahteva dokaz, da material v času dostave ni bil skladen s svojimi specifikacijami - in ne samo, da je bil odpovedan -, podprt s sledljivo dokumentacijo, ki okvarjeni del povezuje z njegovo prvotno certificirano toploto.

Sledljivost: okvarjena komponenta mora biti sledljiva prek toplotne številke in oznak nazaj do določenega certifikata, ki jo je pokrival - Manjkajočo ali pokvarjeno sledljivost so industrijski organi izrecno označili kot glavni vzrok za sporne zahtevke.

Dokaz o ne-skladnosti ob dobavi: kupec mora običajno dokazati, da material ni izpolnjeval določenih kemijskih, mehanskih lastnosti ali pogojev toplotne obdelave - in ne samo, da je med uporabo korodiral, počil ali se obrabil.

Analiza temeljnega vzroka: ker večina garancij izključuje okvare-pri servisiranju, je za verodostojen zahtevek običajno potrebna analiza metalurške okvare, ki razlikuje pristno okvaro materiala od vzroka, ki ga povzroča okolje, izdelava ali-uporaba.

Pravočasno obvestilo v pogodbenem roku: tudi upravičena napaka je lahko neiztožljiva, če obvestilo ni bilo poslano v roku, ki ga je določil dobavitelj.

Izvirna, preverjena dokumentacija: certifikate je treba preveriti glede na fizične toplotne oznake na materialu ob prejemu, saj spremenjeni, neusklajeni ali nelegitimni certifikati izpodbijajo zahtevek, tudi če se pozneje izkaže, da je sam material pomanjkljiv.

Kako zloraba ali goljufija potrdila vplivata na garancijski zahtevek?

Prevara ali zloraba potrdila-ponovna uporaba potrdila za napačno toploto, spreminjanje rezultatov ali predstavitev nižje vrste potrdila, kot da bi bila višja-lahko v celoti razveljavi zahtevek in prenese resno pravno in varnostno tveganje na tistega, ki se je zanašal na ponarejen dokument.

Spremljanje v industriji je odkrilo ponavljajoče se težave, vključno z manjkajočo sledljivostjo med materialom, toplotnimi številkami in dokumentacijo; zmeda med poročili o preskusih, potrdili o skladnosti in resničnimi inšpekcijskimi dokumenti EN 10204; in uporabo certifikatov zunaj predvidenega tehničnega ali pogodbenega obsega. To niso le napake v dokumentaciji - ustvarjajo resnično tehnično, komercialno in pravno izpostavljenost, vključno z možnostjo, da material, ki ni-skladen s predpisi, konča v kritičnih, varnost-pomembnih aplikacijah.

Za kupca, ki uveljavlja garancijski zahtevek, lahko odkritje, da se potrdilo v evidenci dejansko ne ujema z okvarjenim delom - napačna toplotna številka, nepreverljiv podpis tretje-osebe ali vrsta potrdila, ki ni bilo nikoli dejansko izdano -, lahko izniči zahtevek ne glede na to, ali je bil osnovni material resnično okvarjen.

Kaj naj kupci storijo, da zaščitijo svoj garancijski položaj, preden pride do okvare?

Preverite potrdila glede na fizične oznake ob prejemu, razumejte dobaviteljeve dejanske garancijske pogoje (ne le njihovo vrsto potrdila) in ohranite dokumentacijo o sledljivosti za celotno pričakovano življenjsko dobo komponente - ne samo s predajo projekta.

Preverite ob prejemu, ne pozneje: potrdite, da se tip EN 10204 ujema z naročenim, preverite toplotne številke na certifikatu glede na fizične oznake na materialu in potrdite, da so morebitni dodatni zahtevani preskusi dejansko prikazani na dokumentu - Industrijske smernice izrecno navajajo, da se mora to zgoditi takoj, ne pa na odlog.

Preberite dejanske garancijske pogoje, ločeno od potrdila: zahtevajte in preglejte dobaviteljev poseben jezik garancije, vključno s trajanjem, zajetimi vrstami napak in kakršnimi koli izjemami za napake,-povezane s storitvijo-okoljem ali-namestitvijo.

Neodvisno spremljajte reklamacijski rok: upoštevajte določeno časovno omejitev v dobaviteljevih pogojih in jo razporedite od datuma dostave, saj odkritje napake ne podaljša ali ponastavi tega roka samodejno.

Ohranite sledljivost skozi življenjsko dobo komponente: ohranite izvirne certifikate in jih povežite z-zapisi o izdelavi, tako da je mogoče material še vedno izslediti nazaj do podatkov o toploti in prvotnih preskusih, če pride do okvare več let pozneje.

Vnaprej določite pravo vrsto potrdila: uskladite vrsto EN 10204 s kritičnostjo aplikacije na stopnji nakupnega naročila, saj retroaktivna zahteva za preverjanje tretje-stranke po dostavi na splošno ni mogoča.

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali lahko uveljavljam garancijski zahtevek samo zato, ker moje potrdilo o preizkusu mlina kaže, da material izpolnjuje specifikacije?

Ne samo po sebi. Certifikat potrjuje, da material izpolnjuje specifikacije v času, ko je bil testiran; garancijski zahtevek zahteva dokaz, da material dejansko ni bil skladen ali da je obstajala resnična napaka, v skladu s pogoji ločene garancije - samo potrdilo ne ustvarja trajne odgovornosti.

Ali certifikat tipa 3.2 zagotavlja boljšo garancijsko zaščito kot certifikat tipa 3.1?

Zagotavlja močnejše, neodvisno potrjene dokaze o stanju materiala v času preskušanja, kar lahko okrepi dokazno osnovo zahtevka, vendar je še vedno zapis o testiranju in pregledu, ne pa garancijski dokument sam po sebi.

Koliko časa moram vložiti garancijski zahtevek za material iz nerjavečega jekla?

Popolnoma je odvisno od določil in pogojev posameznega dobavitelja, ki pogosto določajo določen rok za zahtevek, ki se začne od dostave - kupci bi morali določiti in koledariti ta rok takoj po prejemu gradiva, namesto da čakajo, da se pojavi težava.

Ali je napaka zaradi korozije med servisiranjem običajno zajeta v garanciji za material?

Na splošno ne, razen če je korozija nastala zaradi resnične napake v materialu, prisotne ob dobavi. Napake, ki jih povzroči servisno okolje -, kot je kloridna luknjastost ali razpoke zaradi napetostne korozije -, so običajno izključene, saj so posledica pogojev uporabe in ne napake pri izdelavi.

Kateri je najpogostejši razlog za zavrnitev upravičenega garancijskega zahtevka?

Prekinjena ali nepopolna sledljivost med okvarjeno komponento in originalnim certifikatom obrata, skupaj z zahtevki, vloženimi po tem, ko je dobaviteljev pogodbeni rok za obvestilo že potekel.